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Les aéroports recherchent la satisfaction de leur clientèle

Hier au centre des congrès Pierre Baudis, avait lieu les 6ème Assises nationales de la qualité en aéroport à Toulouse. A l'initiative de l'union des aéroport français, ce rendez vous a un objectif simple: Améliorer les services apporter au client afin de les faire revenir. Explications et tour d'horizon de l'aéroport toulouse-blagnac avec Jean Michel Vernhes, le président de son directoire. [ voir sur Youtube.com ]

Durée : 1 min 45
En ligne le : 06/08/10 15:11

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